LINGERIE Club
Модное нижнее белье. Тенденции. Стиль. Индивидуальность.
Клуб для тех, кому не все равно




Новинки! | События и новости | Бренды | Галлереи | Интернет-магазины | Бутики | Рекоммендации | Форум

Сетевой маркетинг от первого лица

24.01.2011 08:02

Лидером на рынке прямых продаж нижнего белья в России является компания Florange. Белье под маркой Florange выпускает швейцарская компания, входящая в холдинг De Agostini. Сервисные пункты компании открыты более чем в 20 регионах России. В компании работает более 30 000 консультантов, которые работают с 300 000 клиентами. Мы решили поговорить с самыми успешными консультантами и узнать, в чем состоит их работа.
 
Татьяна Анпилова
 
– Татьяна, как Вы пришли в компанию Florange.
 
– Когда каталог Florange впервые попал в мои руки, я приобрела несколько комплектов белья для себя, показала каталог своим знакомым и родственникам, которые нашли в нем что-то подходящее для себя. Бизнес стал строиться легко и быстро, почти без моего активного участия. Практически каждый месяц меня поздравляли с новым статусом, и уже через полгода я стала одним из Лидеров компании.
 
– Почему была выбрана именно эта компания?
 
– Я много путешествовала по всему миру и везде имела возможность приобретать нижнее белье, поэтому для меня идеальное соотношение «цена-качество» белья компании Florange было очевидным. Главная ценность компании – это люди. В том, что это не просто слова я убеждаюсь каждый день на собственном опыте.
 
– Был ли до этого опыт работы в МЛМ-бизнесе?
 
– Человек, который открыл для меня мир сетевого бизнеса, был лидером другой сетевой компании. Мне нравилось то, чем я пользовалась, я рассказывала об этом своим знакомым, а они своим, и в итоге у меня образовалась небольшая группа потребителей продукции этой компании. Поэтому логичным продолжением стала мысль о возможности поменять свою жизнь и заняться сетевым бизнесом. Я оставила позицию руководителя одного из отделений в Аэрофлоте, где в моем подчинении было более 1300 человек, и активно занялась развититем бизнеса с Florange.
 
– Каких результатов удалось добиться?
 
– Когда работа в компании стала моей основной, бизнес стал развиваться очень активно, и я достаточно быстро достигла статуса Исполнительного Директора. Быть успешной в компании мне помогает уверенность в высочайшем качестве нашей продукции и шикарном Маркетинг-плане, который дает мне возможность зарабатывать столько, сколько я хочу. Сейчас у меня впервые появилась реальная возможность осуществить свою давнюю мечту – жить в загородном доме недалеко от Москвы.
 
– Вы уже давно работаете в компании, расскажите о том, как, на Ваш взгляд, изменилась система обслуживания в Москве и регионах.
 
– Я работаю в компании почти с самого начала ее появления на российском рынке, поэтому все изменения в ее работе проходили на моих глазах. Суперсовременный Сервисный Центр, новый каталог практически каждый месяц, постоянное расширение ассортимента, call-центр, бесплатный телефон для Консультантов по всей России, новый Интернет-сайт. Офис находится в центре Москвы, недалеко от метро. Заказы можно делать on-line, получая их на следующий день в офисе, не тратя время на ожидание оформления и сборку. Каждый день здесь проходят семинары для Консультантов. Два раза в год проходят выездные семинары и международные лидерские конференции, на которые компания не жалеет денег. Мы всегда живем в самых лучших отелях, посещаем интересные экскурсии. Организаторы этих событий все делают с любовью, так как сделали бы для себя, поэтому нам всегда интересно и никогда не бывает скучно. Наши международные лидерские конференции, организованные полностью за счет компании уже дали нам возможность побывать на Канарах, в Барселоне, в Ницце и Тайланде.
 
– Почему клиенты покупают белье у Консультантов Florange, а не в магазине?
 
– С каждым днем все больше и больше людей знакомится с нашей продукцией. Большая ихm часть становится нашими постоянными клиентами. Главная причина кроется в совокупности всех вышесказанных моментов – это и европейское качество белья и новый для нас вид сервиса, когда в лице Консультанта компании клиент получает личного стилиста, который поможет правильно определить размер, подобрать модель и будет всегда держать в курсе всех последних новинок компании.
 
Валентина Гнедовская и Игорь Котов
 
– Валентина, как Вы пришли в компанию Florange.
 
– Четыре года назад впервые увидела каталог, от которого было просто невозможно оторвать взгляд. Таким образом, обычная поездка в метро привела меня в компанию, в которой успешно работаю с мужем и по сей день.
 
– Почему была выбрана именно эта компания?
 
– Я всегда была влюблена в белье. Несколько лет назад, когда зарплата инженера превратилась в экзотику, именно мой маленький «бизнес» с бельем поддержал меня.
 
– Был ли до этого опыт работы в МЛМ-бизнесе?
 
– До моего сотрудничества с компанией Florange я более 10 лет работала в сетевой компании. После завершения военной карьеры мой муж Игорь присоединился ко мне. Мы много работали, но без желаемого успеха. Некоторое время совмещали два бизнеса, но через три года, побывав на летнем семинаре в Суздали, сделали выбор в пользу Florange. Это был наш третий семинар. Именно тогда мы поняли, что пришло время строить БИЗНЕС и важно не только КАК и СКОЛЬКО работать, но еще и в КАКОЙ компании.
 
– Каких результатов удалось добиться?
 
– С самого начала я определила себе цель – за 90 дней стать Директором и сделать все возможное, чтобы поехать на международную конференцию в Таиланд. Цель была достигнута – через 70 дней я стала Директором, а еще через 3 месяца – Старшим Директором. Сейчас в нашей группе пять Директоров. И это все за один год сотрудничества с «Флоранж». Для нас эта работа стала началом большого успеха. Мы добились признания от руководства компании, поездок за рубеж, команды из более 500 консультантов, дохода, который увеличился в три раза. Хорошо отремонтировали квартиру.
 
– Что вы считаете главным для успешной работы в компании Florange?
 
– Самое главное для нас: позитивный настрой и эмоциональная составляющая; сплоченная команда; правильные действия, основанные на постоянном обучении. Необходимо понять и почувствовать, что наш бизнес – это бизнес доверия. Без него единство очень разных людей не станет вашей командой.
 
– Опишите ваш стандартный рабочий день.
 
– Наш рабочий день начинается в восемь часов с работы на компьютере и телефоне. Далее мы можем поехать по клиентам с заказами. Мы продолжаем активно работать с продажами, так как новичкам нужен наш опыт и знания. Во второй половине дня обязательно работаем с консультантами в Сервисном Центре.
 
– Вы уже давно работаете в компании, расскажите о том, как, на Ваш взгляд, изменилась система обслуживания в Москве и регионах.
 
– Мы уже четыре года сотрудничаем с компанией Florange. За эти годы произошло много перемен. Из небольшого офиса мы переехали в суперсовременный Сервисный Центр, где Консультанты могут быстро оформить и получить заказ, посетить тренинги. Для Консультантов из других регионов России открыты Сервисные пункты, где также проводится обучение и получение заказов. Каждый человек из любой точки мира может позвонить в call-центр и получить квалифицированную информацию.
 
– Почему клиенты покупают белье у Консультантов Florange, а не в магазине?
 
– Клиенты любят покупать белье Florange по каталогам. Это красиво и качественно, удобно и выгодно. И еще – они сами могут стать Консультантами! Так получилось, что нас выбрала Florange, а мы выбрали ее. Бизнес в этой компании – красивый, творческий процесс, основанный на простой и понятной идее. Красивое и удобное белье – зримо и осязаемо. Только примерьте и не надо лишних слов.
 
Наталья Макеева
 
– Наталья, как Вы пришли в компанию Florange.
 
– Я выбрала компанию сердцем, просто почувствовала, что это достойное бизнес-предложение, которое способно обогатить мою жизнь во всех отношениях. У каждого человека есть причина, по которой он делает тот или иной выбор. Я искала возможности для самореализации и именно компания Florange дала мне их.
 
– Почему была выбрана именно эта компания?
 
– Только к этой компании я смогла применить такие понятия как перспективы, глобальность, динамичность развития. Сейчас каждый человек с высокими целями в жизни может реализовать их в компании Florange. «Я хочу заработать миллион!» – эта мечта привлекла в мою жизнь Florange, я была открыта для такого ценного подарка.
 
– Был ли до этого опыт работы в МЛМ-бизнесе?
 
– У меня достаточно большой опыт работы в МЛМ-бизнесе, я считаю сетевой маркетинг уникальным способом преобразования себя и самореализации. Задумайтесь, здесь люди перестраивают свое мышление, уходят от стереотипов, пробуждают свои желания, начинают видеть жизнь в новом свете.
 
– Каких результатов удалось добиться?
 
– Для меня очень важно, как быстро я получаю результат. В компании Florange результат превзошел все мои ожидания. В первый же месяц сотрудничества к нам присоединилось свыше ста человек, и наши совместные продажи составили более одного миллиона рублей, я получила звание Директора. Это вдохновило меня и всю мою команду на новые свершения. Прошло немногим более года, и в нашей команде уже пять тысяч консультантов и 18 директорских званий различного уровня. А это значит, что каждый смог позволить себе что-то большее, мечты продолжают сбываться... совсем недавно мы вернулись из Тайланда, а впереди удивительные Сингапур и Португалия!
 
– Что вы считаете главным для успешной работы в компании Florange?
 
– Все начинается с ваших желаний, именно от их силы зависят скорость развития вашего бизнеса и достижения целей. Очень важно понимать, что это командный бизнес и необходимы лидерские качества, чтобы рядом с тобой все могли зарядиться энергией, позитивом и верой в себя!
 
– Опишите ваш стандартный рабочий день.
 
– Я планирую свой день заранее, но у него настолько гибкий график, что стандартным его не назовешь. Каждый раз я встречаюсь с разными людьми, делюсь своими эмоциями, знаниями и опытом. Новые лица, города, впечатления и достижения каждый день! Убрать стандарты, расширить границы, увеличить потенциал, перейти на совершенно новый уровень жизни – все это драгоценные возможности, которые дает компания каждому, кто верит в свою мечту!
 
Марина Рукавишникова
 
– Марина, как Вы пришли в компанию Florange.
 
– Почти пять лет назад мой знакомый дал мне каталог нижнего белья. Он тогда еще не знал, что станет любимым спонсором, а я даже представить себе не могла, что стану Лидером сетевой компании. Удивительное сочетание цены и качества повергло меня в изумление и, как любая женщина, я решила одеться сама и порадовать своих близких красивым и качественным нижним бельем. Так как продавать продукцию не входило в мои планы, то всем, кто проявлял большой интерес к компании, я дарила возможность заключить дисконтный договор и приобретать белье еще дешевле, чем в каталоге.
 
– Был ли до этого опыт работы в МЛМ-бизнесе?
 
– Нет, так как имела достаточный доход, на мой взгляд, в собственном линейном бизнесе. Все предложения, которые поступали со стороны дистрибьюторов сетевых компаний, я рассматривала только с точки зрения потребителя, категорически, исключая возможность работы.
 
– Каких результатов удалось добиться?
 
– Мое удивление было безгранично, когда через несколько месяцев с начала работы в компании Florange, меня поздравили со статусом Директора и бонус был равен хорошей зарплате по московским меркам. Тогда пришло осознание того, что это – бизнес и бизнес серьезный, правила игры которого нужно знать. Я стала изучать работы по экономике, труды бизнес-тренеров, бизнес-планы других сетевых компаний, выстроила собственную систему работы и... результат не заставил себя ждать. Я – топ-лидер компании, в моей команде более 10000 человек! Веточки из Москвы протянулись во многие города России, открыты сервисные пункты в Зеленограде, Пушкино, Новосибирске, Иркутске, Улан-Удэ, Северодвинске, станице Голубицкой, Казани, Якутске и еще во многих городах России.
 
– Вы уже давно работаете в компании, расскажите о том, как, на Ваш взгляд, изменилась система обслуживания в Москве и регионах.
 
– За короткий срок жизни компании из небольшого, но перспективного «утенка» она превратилась в лебедя. Введено много новых сервисов и с каждым месяцем облегчается работа Консультантов. Компания щедро поощряет людей, работающих во Florange – постоянно проводятся акции, помогающие в работе. Вместе с компанией я и многие мои коллеги были на лидерских конференциях на Тенерифе, в Барселоне, Ницце, Тайланде. По приглашению руководства я присутствовала на съемках каталога Sensations в Париже.
 
– Почему клиенты покупают белье у Консультантов Florange, а не в магазине?
 
– Женщины сегодня все охотнее покупают белье у консультантов-стилистов, чем в магазинах. Это связано с тем, что Консультант помогает не только правильно подобрать размер, но и выбрать модель, которая не просто украсит клиентку, а сделает ее неповторимой и соблазнительной.
 
– Как изменилась Ваша жизнь с момента работы в компании Florange?
 
– Отвечу так – сейчас я могу себе позволить все, что захочу, не считаясь с ценой, могу заниматься благотворительностью. Я не трачу время на работу, я живу жизнью Florange. А в моральном плане... Я счастлива, что могу дать многим людям возможность не только приобрести прекрасное нижнее белье по доступным ценам, но и изменить их жизнь к лучшему, заставив поверить в себя. Дляэтого нужно только протянуть им руку.
 
Источник: журнал «Модное белье» № 45 январь-февраль 2010.
 
 


Теги: интервью маркетинг



LINGERIE Club © JMHH Investments 2011-2024 | О сайте | Карта сайта |